Sistema de gestión de calidad

El curso Sistema de Gestión de Calidad ofrece una comprensión integral de los principios, modelos y herramientas que permiten implementar, mantener y mejorar sistemas de calidad en organizaciones de diversos sectores. El estudiante conocerá los fundamentos de la gestión basada en procesos, el enfoque al cliente, la mejora continua y los requisitos establecidos por normas internacionales como la ISO 9001.